Il primo tagliando sulle bici nuove è sempre gratuito ed è vivamente consigliato per gestire al meglio la garanzia del prodotto.
Dottabike shop, punto di riferimento per la vendita e assistenza Specialized si effettuano riparazioni di ogni genere su bici multimarca (ad eccezzione delle linee dei supermercati che non rispettano i requisiti minimi di sicurezza stabiliti dalla normativa EN) inoltre è possibile acquistare ricambi e componenti anche su richiesta.
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